Slimnīcas halāti pārvērtās

Neatkarīgi no tā, vai pacients atrodas slimnīcā orgānu transplantācijas, apendektomijas vai bērna piedzimšanas dēļ, viena sūdzība ir izplatīta: halāts. (Pacienta stils/CNN)Neatkarīgi no tā, vai pacients atrodas slimnīcā orgānu transplantācijas, apendektomijas vai bērna piedzimšanas dēļ, viena sūdzība ir izplatīta: halāts. (Pacienta stils/CNN) Slimnīcas halāti ir saņēmuši sejas pacelšanu pēc tam, kad ir palīdzējuši tādi modes dizaineri kā Patient Style un Henrija Forda Inovāciju institūts. (CNN)

Neatkarīgi no tā, vai pacients atrodas slimnīcā orgānu transplantācijas, apendektomijas vai bērna piedzimšanas dēļ, viena sūdzība ir izplatīta: halāts.



Jūs zināt vienu. Tikpat labi tas varētu būt sašūts kopā ar papīra dvieļiem un līmlenti, un parasti lietotājs aiz tā paliek piekārts.



Jūs atrodaties slimnīcā, jo ar jums kaut kas nav kārtībā - jūs esat neaizsargāts -, tad jūs varat valkāt visneaizsargātāko apģērbu, kāds jebkad ir izgudrots, lai padarītu visu pieredzi vēl sliktāku, sacīja Teds Streuli, kurš dzīvo Edmondā, Okla. vairākkārt nācies nēsāt slimnīcas halātus.



Citiem vārdiem sakot: tie ir briesmīgi. Viņi ir pazemojoši. Viņi ir pazemojoši. Viņi mazina spēkus, sacīja Kamilla Makrorija no Olnijas, Md.

Slimnīcas halāti ir saņēmuši sejas pacelšanu pēc tam, kad ir palīdzējuši tādi modes dizaineri kā Patient Style un Henrija Forda Inovāciju institūts.



Tērpi ir viena no satraucošākajām slimnīcas daļām. Bet, ja dažu veselības sistēmu centieni ir indikators, dizains, iespējams, iet prom no stila.

Klīvlendas klīnika bija agrīna tendenču noteicēja. 2010. gadā tā ieviesa jaunus halātus pēc izpilddirektora aicinājuma, kurš bieži dzirdēja pacientu sūdzības, kad viņš bija praktizējošs sirds ķirurgs. Šīs atsauksmes lika meklēt kaut ko jaunu, sacīja slimnīcas sistēmas galvenā pieredzes amatpersona Adrienne Boissy.

Ievērojamais akadēmiskais medicīnas centrs galu galā vērsās pēc palīdzības pie modes ikonas Diānas fon Furstenbergas, apmetoties uz atgriezeniskas kleitas ar priekšējo un aizmugurējo V-veida kaklu, pilnīgu derriere pārklājumu un tādām funkcijām kā kabatas, mīkstāks audums un jauns drosmīgāks drukas raksts.



Pacienti mīlēja halātus, sacīja Boissy. Cilvēki jaunajā dizainā jutās daudz ērtāk ne tikai fiziski, bet arī emocionāli. Pēdējos gados viņa piebilda, ka slimnīcas izskata visu, ko dara, un cenšas novērtēt, vai tas veicina pacientu pieredzes uzlabošanu.

Tas viss ir daļa no slimnīcu tendences uzlabot pacientu pārskatus un viņu pašu rezultātus - to daļēji veicina veselības likums, kas koncentrējas uz aprūpes kvalitāti un citām federālām iniciatīvām. Medicare un Medicaid pakalpojumu centri arvien vairāk ņem vērā pacientu apmierinātību ar saviem kvalitātes rādītājiem, kas ir saistīti ar Medicare maksājumu lielumu slimnīcām.

Dažreiz centieni ir saistīti ar lieliem kapitāla uzlabošanas projektiem. Bet tie var nozīmēt arī gaidīšanas telpu ērtāku padarīšanu, pacientiem pasniegtās pārtikas kvalitātes uzlabošanu vai, kā šajā gadījumā, slimnīcu halātu atjaunināšanu.

Galu galā šis fokuss noved pie labākas pacientu pieredzes, sacīja Amerikas Slimnīcu asociācijas vecākais viceprezidents Džons Kombs.

Detroitā bāzētā Henrija Forda veselības sistēma pašlaik atjauno halātus-šī iniciatīva aizsākās, kad sistēmas inovāciju institūts izaicināja pilsētas Radošo studiju koledžas studentus, lai identificētu un piedāvātu risinājumu vienai slimnīcas problēmai.

Studenti atbildēja ar ierosinājumu pārtaisīt apģērbu, ko pacienti bieži raksturo kā vāju, pazemojošu, nepiedienīgu un niezošu. Process ilga trīs gadus, bet pagājušā gada rudenī institūts atklāja jaunu un uzlabotu versiju. Tas ir izgatavots no siltāka auduma - kokvilnas maisījuma - kas aptin pacienta ķermeni kā halāts un ir tumši tumši un gaiši zilā krāsā - slimnīcas paraksta krāsās.

Pacienta cerības ir daļa no aprēķina. Viņi pieprasa lielāku privātumu un lielāku cieņu, sacīja Henrija Forda inovāciju institūta produktu dizainers Maikls Forbes.

726 eņģeļa numurs

Kad institūts pārbaudīja viņa tērpu dizainu, Forbes teica, ka pacientu apmierinātības rādītāji dažu dienu laikā ievērojami pieauga.

Jaunā kleita bija simboliska… attieksmei, kas man tika nodota slimnīcā - ka viņi rūpējas par mani kā par visu cilvēku, nevis tikai par daļu, ko viņi operēja, sacīja Deils Milfords, kurš šajā laikā saņēma aknu transplantāciju. pārprojektēšana tika pārbaudīta. Tas bija visas šīs lietas zemteksts, ka viņi rūpējās par mani kā par cilvēku un par to, ko man nozīmē būt ērtam.

Bet tradicionālā dizaina nomaiņa nav viegls uzdevums. Tam, ko valkā pacienti, jābūt ērtam, taču veselības aprūpes speciālistiem jānodrošina pienācīga piekļuve eksāmenu laikā, kas nozīmē, ka tam ir viegli jāatveras un jāaizveras. Tērpiem ir jābūt arī viegli ražojamiem masveidā, kā arī efektīvi jāmazgā un jāizmanto atkārtoti.

Jauni dizaini tomēr var būt dārgi. Pēc tam, kad Ridvudas ielejas slimnīca, Ņujorka, pārgāja uz pidžamām un halātiem, kas nodrošina papildu pārklājumu, izmaksas pieauga par 70 000 ASV dolāru gadā, sacīja objekta galvenais piegādes ķēdes virsnieks Leonards Guglielmo, jo jauno apģērbu iegāde un uzturēšana maksā vairāk.

Papildus izmaksām, iesakņojušās kultūras cerības var arī ietekmēt to, ko slimnīcas domā, ka pacientiem vajadzētu valkāt, sacīja Tods Lī, Makgila universitātes medicīnas docents, kurš līdzautors 2014. gada pētījumam žurnālā JAMA Internal Medicine, pārbaudot, vai halāti. bija svarīgi un vai pacientiem varētu būt labi valkāt savas vai slimnīcas nodrošinātās bikses, nevis halātus vai kopā ar tiem.

Bieži ārsti ziņoja, ka bikses vai apakšveļa zem halātiem būtu bijusi laba, taču pacienti teica, ka viņiem nekad nav dotas šīs iespējas. Tradicionālie halāti atvieglo ātru pacientu pārbaudi, un vairāki ārsti, ar kuriem Lī runāja, šķita šokēti par domu, ka pacienti uzturēšanās laikā varētu valkāt citus apģērbus, nevis kleitu ar vaļēju muguru.

Bet visizplatītākais izaicinājums ne vienmēr ir ārsta cerības vai izmaksas. Tā pārvalda slimnīcu birokrātiju, sacīja Dustijs Ebers, Kalifornijas kompānijas PatientStyle prezidents, kas izstrādā un pārdod alternatīvus halātus. Pēc viņa pieredzes, slimnīcas lēmumus bieži pieņem komitejas, nevis indivīdi.

Ir daudz birokrātisku risinājumu, sacīja Ēbers.

Kaiser Health News ir bezpeļņas valsts veselības politikas ziņu dienests.